1. Vertel wat er speelt
Vul je contactgegevens, adres, merk en model in. Beschrijf de klacht of kies de gewenste werkzaamheid.
Een reparatieafspraak begint bij wat jij aan je fatbike merkt. Geef je gegevens, merk en model en de klacht door. Daarna kies je een beschikbaar moment in de werkplaats of op jouw locatie.
Fatbike reparatie en onderhoud
In drie stappen naar je afspraak
Van de eerste omschrijving tot een bevestigde afspraak. De planner helpt je een moment te kiezen dat past bij de locatie en planning.
2. Kies een beschikbaar moment
Kies werkplaats of locatie. Na je gegevens toont de planner momenten die passen bij het adres en de planning.
3. Controleer en bevestig
Controleer je gegevens, het gekozen moment en de prijsafspraak. Na bevestiging staat de afspraak in de planning.
Vooraf duidelijkheid over het werk
Een diagnose kost €29,95. Laat je de reparatie bij E-Wheels Enschede uitvoeren, dan vervallen de diagnosekosten. Zonder reparatie betaal je €29,95. Aanvullende werkzaamheden en onderdelen bespreken we vooraf.
Goed voorbereid
Dit helpt bij jouw afspraak
Met deze informatie kunnen we de werkzaamheden en de praktische mogelijkheden beter afstemmen.
Goed om te weten
Veelgestelde vragen
Antwoorden over deze werkzaamheden, kosten en de voorbereiding van je afspraak.
Over boeken
Welke gegevens heb ik nodig om te boeken?
Je contactgegevens, adres, merk en model en een omschrijving van de klacht. Een foutcode, bandenmaat of foto van schade kan helpen bij de voorbereiding.
Wat als de werkzaamheid niet als aparte keuze in de planner staat?
Kies Overige reparatie / onderhoud en beschrijf wat er nodig is. Voor werkzaamheden zonder vastgesteld tarief spreken we de mogelijkheden en prijs vooraf af.
Wanneer staat mijn afspraak vast?
Je controleert eerst je gegevens, het gekozen moment en de prijsafspraak. Als je daarna bevestigt, wordt de afspraak vastgelegd en zie je de bevestiging met referentie.
Moet ik vooraf weten welke onderdelen kapot zijn?
Nee. Vertel vooral wat je merkt en geef het merk en model door. We beoordelen welke werkzaamheden en onderdelen nodig zijn. Extra kosten worden vooraf besproken.
Over je afspraak
Hoe worden afspraken op locatie gepland?
Bij een afspraak op jouw adres houdt de planner rekening met heenreis, het tijdslot op locatie en terugreis. Reistijd bepaalt mede welke momenten beschikbaar zijn.
Rekenen jullie voorrijkosten?
Binnen ons werkgebied rekenen we geen voorrijkosten. Afzonderlijk vervoer, zoals ophalen en terugbrengen, bespreken we apart.
Is mijn fatbike binnen 30 minuten klaar?
Je reserveert een afspraak van 30 minuten. Onderzoek, uitgebreid werk of het bestellen van onderdelen kan extra tijd of een vervolgafspraak vragen. We bespreken de verwachte doorlooptijd met je.
Hoe wijzig of annuleer ik mijn afspraak?
Stuur ons een WhatsApp-bericht op 053 700 9748 met je naam en afspraakdatum. Geef wijzigingen zo snel mogelijk door zodat we de planning kunnen aanpassen.
Staat je vraag er niet bij?
Stuur ons je vraag via WhatsApp. Vermeld je merk, model en wat je aan de fatbike merkt.
Reparatie op afspraak
Kies je moment en plan je reparatie.
Vertel wat er met je fatbike aan de hand is en kies online een beschikbaar moment. Wil je eerst iets bespreken? Stuur ons een WhatsApp-bericht.
- Online een moment kiezen
- Geen voorrijkosten in ons werkgebied
- Extra werk vooraf besproken